古瑞瓦特授权运维商是古瑞瓦特以“客户为中心，为客户提供‘耐心、细心、精心、专心、用心’”的五心服务理念及“创新立运维，技术强运维，人才为先，协调发展”的全民运维理念的重要载体，旨在解决运维痛点，全方位培养光伏运维专业人才，为行业打造高覆盖、高水平的专业服务团队，有效降低光伏电站运维时间成本和资金成本，提高运维效率和发展速度。为促进光伏运维加速实现战略转型，持续发展提供源动力，逐步解决光伏运维服务业普遍存在的“上门慢、成本高、服务质量参差不齐”3大难题。
李世民在致词中表达了对古瑞瓦特“全民运维”的极大信心和对授权运维商未来发展的憧憬。
古瑞瓦特全球客户服务总监王正堂表示，古瑞瓦特授权运维云平台具有：全站监控、智能分析、授权运维、智能警告、远程维护、工单管理、在线咨询、客户推广八大功能。其中智能诊断技术可多维度诊断电站状态。通过授权运维平台，当需求方（安装商/集成商）提出需求，可选择授权运维商A、B、C、古瑞瓦特服务。与C2C及B2C模式相比，授权运维模式有着绝对优势，对市场所有授权运维商都需通过严苛考核，更可控更正规更放心；对运维商，通过技术培训，服务支持，提升服务竞争力。
随着户用市场的爆发，售后运维速度和成本是业主和系统集成商共同的痛点，为了解决运维痛点，古瑞瓦特在17年初正式启动“授权运维”计划，努力让光伏电站的售后服务能像家电一样，在家附近就能享受专业的售后服务。帮企业节省运维成本的同时，让客户享受更快速更专业的服务。
“我们从公司资质、维修人员维修经验、服务商经营场所等方面严格要求，挑选优质授权服务商，并对服务商的维修人员从系统运维、组件运维、逆变器运维等多维度进行专业深度的培训。未来我们的授权服务商可以完成所有逆变器及所有系统的检修，可以像家电服务商一样成立网点，发展业务，服务整个光伏行业。” 王正堂表示，这不仅扩大光伏电站专业服务队伍，提升专业服务技能，更让客户享受到更便利、更专业、更快速的售后服务。
据悉，“授权运维”成立至今，已培训了近800名授权服务工程师，很多学员已经走上了企业的主要运维岗位。此次古瑞瓦特授权运维服务商的授牌是“授权运维”示范新的起点，将聚集更多的运维服务资源，搭建出一个有诚信、有温度互通的运维生态圈，实现各利益攸关方的价值共创与共赢。