合肥索维能源科技有限公司

我们为客户精心打造了以客户为中心的技术接口和产品组织平台，将市场、服务、研发、制造、供应等各项活动与客户直接相关点串联起来，成为客户自身运营组织或团队的有机组成部分，充分展现以客户为核心的服务意识和理念。

　　产品服务体系

　　我们为客户提供售前、售中、售后的全方位服务和客户增值服务：

　　提供售前0~300小时不等的客户沉浸式调研管理服务；

　　专业技术方案设计；

　　安装、调试以及预约现场技术支援、培训服务；

　　24小时现场响应服务；

　　定期巡检服务；

　　保外服务：公司提供保修期外的设备终身维修增值服务；

　　延保服务：是一项根据客户需求按年度延长保修期的增值服务项目；

　　定期保养服务：是一项为客户量身订做的服务增值项目，由公司授权工程师到设备运行现场，进行电力环境勘测、检查，设备运行状况检查，以确保设备在符合环境和技术要求的情况下运行。

　　技术支持体系

　　公司以完善的服务管理架构，方便、快捷，周到的全景式技术支持体系确保客户要求满意度。

　　备件保障体系

　　公司提供完备的并网逆变器周边设备，满足客户一站式采购需求。